X(旧Twitter)、アカウント認証ができない障害発生!「クイズに正解してもエラーになる」

X(旧Twitter)、アカウント認証ができない障害発生!「クイズに正解してもエラーになる」

2023年9月7日頃から、X(旧Twitter)で表示名やユーザー名の変更後、認証「アカウントを認証する」を行うと、エラー「問題が発生しました。技術的な問題が発生したため、リクエストを完了できませんでした。再度お試しください。」になる問題が発生しています。

認証「アカウントを認証する」では、同じアイコンが2つ描かれたマスを1つ選ぶことで完了しますが、正しいマスを選択した後にエラーが発生するため、認証が完了できない状況です。

認証が完了できない問題は先月も発生しており、スマートフォンの再起動やブラウザの変更などで認証できることもありましたが、2023年9月7日頃から発生している問題は、アプリ版Xとブラウザ版Xの両方で発生しており、これらの対処方法では改善できないケースが多いです。

筆者が所有するアカウントでも検証していますが、スマホ環境のXアプリとパソコン環境のブラウザ版Xの両方でエラーを確認しており、ユーザーの操作で解決することは難しいため、Xが問題に対処するのを待つ必要があります。
https://sbapp.net/appnews/app/twi/syogai/akaunntoninnsyou-147945

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